创新运用“同心圆”思想政治工作法

助力重大通信保障团队实现“三零”目标

——中国移动北京公司

  中国移动北京公司（以下简称“北京公司”）地处首都，在新中国成立70周年、中国共产党成立100周年、全国“两会”、北京冬奥会冬残奥会、党的二十大等历次重大通信保障中承担安全稳定和服务保障的属地责任。做好服务保障工作是北京公司重要的政治任务，责任重大、使命光荣。北京公司探索形成了“同心圆”思想政治工作法，以实现“零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉”为目标圆心，以“聚人心、振人心、暖人心”为工作半径，推动思想政治工作解决重大通信保障团队因重大通信保障场景复杂、思想状况波动、家庭后顾之忧等可能导致的重大通信保障难点、痛点、风险点，凝聚向心力、画好同心圆。

“移”路先行，央企担当聚人心

  北京公司坚持思想引领，提升重大通信保障团队的政治站位、责任担当，结合使命必达的仪式感，凝聚重大通信保障团队共同的信念与担当。北京公司党委靠前组织领导，把关定向、调动资源、凝聚力量，召开中心组学习3次，号召各级党组织以高度的政治站位、强烈的社会责任感和牢固的企业使命感，统筹推进各项重大通信保障工作。动员组织19个二级单位党组织、48个基层党支部通过组建党员突击队、设置党员先锋岗等形式开展服务保障工作，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实做好服务保障、观赛组织等相关工作。

  多次召开各条线保障专题动员部署现场会、视频会，公司领导到网络监控现场、比赛场馆等地开展专题调研，强调要传承“红色通信”基因，彰显央企责任担当。

  在北京冬奥会倒计时之际，北京公司举办冬奥保障指挥中心启用仪式暨出征团队授旗仪式，邀请中国移动董事长杨杰、副总经理李慧镝等到场指导，为出征团队授旗，进一步增强重大通信保障团队的责任感、使命感，凝心聚力、鼓舞士气，以切实行动圆满完成北京冬奥会、冬残奥会各项保障任务。举行冬奥大屏点亮仪式，宣布开启冬奥保障冲刺阶段，进一步强化重大通信保障团队的责任担当，激励重大通信保障团队以最饱满的状态、最务实的作风、最严格的标准，全力以赴做好冬奥会各项保障工作。

“移”路躬行，打造标杆振人心

  北京公司沉淀历年重大通信保障经验，聚焦“实事”与“创新”，深入挖掘宣传各类保障工作中的典型事迹、典型人物，打造“重大通信保障标杆”，持续深化“选、树、亮”，激励广大干部员工踔厉奋发、笃行不怠。

  选：策划专题宣传，鼓舞奋进士气。提前部署策划，聚焦事前、事中、事后，围绕冬奥保障、心级服务、先锋模范、冬奥日记、志愿服务等五大主题制订冬奥宣传计划，累计在学习强国、微信公众号“国资京京”、集团公司、北京公司等平台发布宣传31期，宣传团队事迹131个、个人事迹89个，讲好重大通信保障团队故事，引导广大党员干部员工以强烈的历史主动精神奋进新征程、建功新时代。

  树：树立先进标杆，强化典型引领。开展“星光闪耀”评先树优工作，围绕“特别场景、特殊贡献、特别团队、突出事迹”的“三特一突出”原则，深入挖掘在冬奥网络保障、市场服务等工作中涌现出的突出团队和个人，评选出典型个人39名、先进团队13个、先进集体3个。召开2022年北京冬奥会、冬残奥会保障表彰大会，对做出突出贡献的先进集体和先进个人进行表彰，进一步提升重大通信保障团队成员荣誉感、获得感，激励重大通信保障团队持续奋进新征程、激发新动能、彰显新作为，为后续做好党的二十大保障打下了坚实的思想基础。

  亮：全面立体宣传，营造正向氛围。全方位、立体化开展典型宣传，开展“冬奥”主题宣传月，设计制作易拉宝、电子屏、公众号等显性化宣传，深入宣传在冬奥保障中涌现出的有成效、有亮点、有价值的实践经验、优秀做法、典型案例、先进个人与集体等，不断强化典型示范引领作用，在公司内营造向先进学习、争当先进的积极正向氛围，激励公司全员以更高站位、更宽视野、更强信心，勇做网络强国、数字中国、智慧社会主力军，努力打造党和国家可依靠、可信赖的网信事业“大国重器”。

“移”路同行，实事为民暖人心

  北京公司深入落实“员工基本素质必知、思想状况必知、家庭情况必知”，持续加强人文关怀和心理疏导，聚焦身心关爱、物质激励、员工发展等三方面采取12项关怀举措，用心用情用力解决好重大通信保障团队的“急难愁盼”问题。

  北京公司党委高度重视员工关爱工作，多次通过调研、慰问等形式充分倾听一线心声，广泛征集、解决员工在保障工作中的诉求。面向冬奥现场保障相关自有及第三方人员开通EAP心理辅导热线服务，开展“您为冬奥助力，我为您的心灵赋能”冬奥专题EAP培训，指导团队成员如何有效缓解心理压力，舒缓紧绷情绪。为保障重大通信保障团队身体、生活、家庭无后顾之忧，针对被封闭管理的现场人员建立家庭档案，通过提供紧急支援、医疗支撑等，帮助员工及家属解决实际困难，同时制定专项慰问、人员发展、绩效激励等关怀举措，不断深化“暖心”服务，切实为重大通信保障团队办实事、解难题。

成效启示

  北京公司通过“同心圆”思想政治工作法，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，凝聚了重大通信保障团队共同的信念与担当，增强了团队的责任感、使命感，营造了向先进学习、争当先进的积极正向氛围，切实解决了保障团队重大通信保障难点、痛点、风险点，激励重大通信保障团队以最饱满的状态、最务实的作风、最严格的标准，助力公司实现了“零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉”目标，圆满完成各项重大通信服务保障任务。

  做好企业思想政治工作，要深入学习贯彻习近平总书记关于思想政治工作的重要论述，把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事。要力戒形式主义，把员工实际感知与需求放在首位，持续推动思想政治工作向基层延伸、向广度拓展，及时总结提炼先进经验、优秀做法，统筹解决共性重难点问题，把思想政治工作融入日常、抓在经常，聚人心、振人心、暖人心。北京公司创新应用“同心圆”思想政治工作法，着力解决了思想政治工作“不会做、做不好”等问题，提升了各级管理人员开展思想政治工作的“基本功”，切实推动了思想政治工作进基层、得实效。

执笔人：黄潇穹、李春燕、肖戊辰

推荐单位：北京市国资委